“Кто для вас хороший начальник (босс)?” “Опишите приемлемого для вас руководителя, менеджера”.
Что отвечать?
По моему опыту, соискатели, обычно, хорошо понимают Кто такой хороший начальник. Но красиво сформулировать это бывает сложно. В этой статье я предлагаю приемлемые и четкие ответы на этот вопрос.
Прежде всего, зачем его задают?
Если вы исполнитель и вас интервьюирует ваш возможный будущий менеджер, он или она хотят знать, сработаетесь ли вы. Если им понравится ваш ответ, ваши требования к руководителю, если они увидят в вашем описании себя, то ответ будет засчитан, как правильный. Плюс ответы на подобные вопросы вынуждают вас открыться психологически, продемонстрировать, насколько вы умеете формулировать свои мысли и знаете, чего хотите от себя, от других, от работы. Ваши ответы покажут вашу зрелость и создадут общее благоприятное впечатление о вас.
Что обычно отвечают соискатели на вопрос «Кто для вас хороший босс (начальник)?»
«Хороший менеджер это профессионал в своей области. Тот, кто знает свое дело от и до и умеет научить других. Это тот, у кого я могу чему-то научиться. Повысить таким образом свою стоимость на рынке и стать более эффективным в выполнению своих функций».
Или,
«Это тот, кто ставит четкие, понятные и выполнимые задания». Часто так отвечают.
Далее, «Хороший руководитель, если нужно, поддержит и защитит. Отстоит своего сотрудника, если тому предъявляет претензию менеджер другого отдела. Т.е не даст в обиду перед вышестоящими, вступится». Это также для многих людей важно.
“Хороший начальник уважает сотрудников, как людей. Не унижает, не оскорбляет, не опускает. Если исполнитель сделал ошибку, ему по факту говорят, что было не так и как должно быть по-другому”.
Для некоторых людей важно, чтобы их босс умел так организовать работу, чтобы каждый человек в его команде чувствовал себя важным и нужным. Необходимым элементом большой картины, полезной частью рабочего механизма команды.
Еще ответ: “Хороший руководитель сам горит и живет тем, что он делает, и умеет других зажечь так, чтобы хотелось ходить на работу и делать больше, чем нужно”.
Или – “хороший начальник признает достижения, умеет похвалить”.
Для компетентных специалистов необходимо, чтобы менеджер давал свободу действий, позволял работать самостоятельно. Не влезал в детали, не контролировал на каждом шагу. Давал возможность самому решать, что и как делать. Чтобы относился к нему, как к профессионалу.
Сотрудники с небольшим опытом работы, наоборот, говорят, что им как раз лучше всего подходит босс, который все конкретно и детально объясняет, ведет, поддерживает и вообще, держит руку на пульсе. А не пускает все на самотек, а потом вдруг вспоминает и требует по полной.
Понимаете, одни менеджеры предпочитают работать с компетентными подчиненными, которых не надо учить, они все знают. Но с другой стороны, которые могут составить им конкуренцию в продвижении по службе, и просят больше зарплату.
Другие руководители, наоборот, отдают предпочтение молодым специалистам, утверждая, что те более мотивированы, работают больше, и не такие зашоренные, как старики. Ну, и зарплата у них поменьше, что не маловажно для компаний, где постоянно урезают бюджет и на всем экономят. Поэтому тут нет правильного и неправильного ответа. Есть тот, который подходит вашему будущему руководителю.
Если на собеседовании спрашивают: “У вас сейчас хороший начальник?”
Что отвечать?
Если начальник хороший, то вы так и говорите. Плюс объясняете почему так считаете. Т.е даете свое определение хорошего менеджера. Например: “Да, у меня сейчас хороший руководитель, потому что он делает вот это и это, а того-то и того-то не делает. Мне как раз вот такой босс подходит”. Но в этом случае будьте готовы сказать, почему вы рассматриваете предложения о работе, хотите уйти от такого менеджера. Как ответить на этот вопрос смотрите в моем видео «Почему вы ищете работу».
Если же вы не довольны своим текущим начальником, а у вас спрашивают: “У вас хороший руководитель?”
В этом случае не стоит ругать своего менеджера. Это плохо звучит и выглядит. Даже если вы его ненавидите и из-за него уходите, постарайтесь быть нейтрально объективным.
Здесь две стратегии ответа.
Первая. Вы просто умалчиваете о вашей неприязни. И говорите в целом – да, босс хороший и называете несколько хороших черт своего начальника. Причем не обязательно, как руководителя. Он может быть никудышним боссом, по-вашему. Но у него или у нее должны быть какие-то хорошие черты, как у человека и специалиста. Умения, таланты, за которые его стоит похвалить, которые вы цените и быть может даже хотели бы себе иметь. Личные или профессиональные. Подумайте и озвучьте их.
Вторая стратегия. Бывает, что умолчать не получается. Например, рынок небольшой, все друг друга знают. Или вышел конфликт с начальником и вы знаете, что скрыть его не удастся. Кадровики, эйчары обычно все равно собирают справки и рекомендации. Поэтому узнают о ваших настоящих отношениях. А значит лучше дать им свое объяснение.
Вы говорите: “У моего босса есть свои плюсы и минусы, как и у всех нас”. Дальше идет перечисление хороших черт своего начальника. А затем одна претензия, обоснованная, фактическая. Например – “мой начальник прекрасный специалист в своей области, у него огромный опыт, он трудоголик, для него работа это все. Но у меня семья и я не готов работать столько же сколько он – до 12 ночи и по выходным”.
Или. “Он очень скурпулезный, ответственный, ориентированный на результат и детали. Для него важно, чтобы все было так, как он считает правильным и поэтому он контролирует все процессы и ему сложно делегировать задачи. А я привык, чтобы мне давали больше свободы в работе”.
Или. “Мне не хватает иногда его поддержки, потому что он постоянно занят”. Или. “И уже перерос свою позицию и мне нечему у него учиться”.
Как-то так. Подробнее о том, как объяснить причину ухода фактически, без эмоций смотрите в моем видео «Почему вы ищете работу».
Надеюсь, вы нашли среди этих ответов тот, с которым вы сами согласны, а значит можете использовать его на собеседовании при ответе на вопрос: “Кто для вас подходящий начальник, босс?” Или просто “кто такой хороший руководитель, менеджер?”
Если хотите подготовиться к собеседованию на английском языке и русском языке, читайте подробнее здесь.
Еще статьи на тему “Подготовка к собеседованию”.
Видео на тему подготовки к собеседованию и ответов на самые распространенные вопросы на собеседовании на моем ютуб канале.
Успеха на интервью!