Я получаю много писем с вопросами, приятными отзывами о моей книге и пожеланиями. Я благодарна людям за их обратную связь, за интерес к моей книге и теме коучинга.
Меня приятно поразило, насколько много людей в Украине интересуются вопросом личностного роста. Я горжусь тем, что могу им чем-то в этом помочь.
Работа с клиентами по программе и ваши письма помогли мне собрать уникальную информацию и сделать некоторые выводы, которыми я и хочу поделиться с вами на этой странице. Быть может, ниже вы найдете ответы на свои незаданные вопросы?
Вывод 1. Самый мощный источник рекламы в нашей стране – рекомендации знакомых.
Скачать книгу легко, прочитать интересно, а вот заказать программу – сомнение берет! Вот если бы кто до меня прошел, а мне посоветовал!
Давать рекомендации легче и приятнее, чем их слушать. Так выйдите и за эти рамки! Чтобы побороть свои сомнения и начать доверять, человеку, порой, необходимо задать много вопросов, как себе, так и этому человеку.
Задавайте мне ваши вопросы. Я с радостью отвечу на них, и вы посоветуете эту программу сами себе!
Вывод 2. Люди не знают что такое коучинг, а потому не доверяют такой форме работы
Предлагаю вашему вниманию ответы на некоторые присланные мне вопросы. Я уверена, что ответы на эти вопросы прояснят понятие коучинга.
- Что такое коучинг?
Представьте, что я решила стать специалистом в вашей области (у меня такая цель). И вы взялись меня этому научить. Либо у меня проблема в той сфере деятельности, которую вы знаете в совершенстве. И вы можете и хотите мне помочь. Процесс, в котором вы бы помогали мне достигать моей цели или решать мою проблему, и есть коучинг.
Коучинг – это взаимодействие 2х людей, в котором один из них делится своими личными ресурсами – временем, мотивацией, методом работы, знаниями, - а другой, благодаря этому, решает свою личную задачу.
Моя область специализации - личные ограничения человека (рамки, описанные в книге). Все то, что мешает человеку достигнуть цели и решить проблему (страхи, сомнения, неуверенность). Другими словами, если вы не можете достигнуть цели или решить свою проблему сами, вам ко мне.
Кроме этого недавно я написала книгу «Как успешно пройти интервью и получить работу», где собрала и структурировала материалы, скопившиеся за долгое время подготовки и проведения мною тренингов на темы «Как провести собеседование», «Как подготовиться к прохождению собеседования». Вы можете ознакомиться с этой книгой на сайте http://job.reachresult.com.ua
Также готовиться к выходу электронная книга и сайт по теме подготовки и проведения презентаций.
- Чем коучинг отличается от тренинга? В чем преимущества коучинга перед тренингом?
Тренинг – это один из инструментов коучинга. Конечная цель тренинга – научить, передать знания. Тренинг не решает проблему отношения и мотивации. На тренинге вас, например, могут научить, как правильно ставить цель. Но если, научившись правильно ставить цель, вы все же не можете ее достичь, то тренинг вам в этом не поможет. А коуч поможет, если он владеет другими инструментами, кроме тренинга. Подробнее о методах и инструментах коучинга в статье «Подробности о коучинге», справа, в разделе “Статьи”
- Что такое коучинг сессия?
Это ограниченный промежуток времени (обычно от 30 до 90 минут), за который коуч и клиент достигают определенных целей, оговоренных в начале сессии или заранее. Если коуч работает по программе, то она включает в себя несколько сессий, связанных между собой достижением одной цели.
Некоторые коучи предлагают по одной сессии. Одна сессия, как одна таблетка, может решить временную проблему, но вряд ли сможет вылечить причину болезни.
- Как происходит работа по коучинговой программе (сессии)?
Это то, что больше всего страшит и вызывает любопытство у людей. Как все будет? Я расскажу вам, как проходит работа по моей программе.
Итак, вы приходите с какой то ситуацией (проблемой, целью).
Каждая сессия начинается с постановки цели (чего хотим достигнуть в конце сессии: понять, сформулировать, научиться, решить и т.д) и заканчивается анализом того, чего достигли.
Сессия 1.
Человек не всегда может точно сформулировать чего же он хочет. Поэтому первая сессия направлена на выяснение всех обстоятельств дела и постановку четкого видения цели. Коуч задает вопросы, уточняет, удерживает внимание в рамках постановки цели, выводит из рамки проблемы. Иногда одна лишь четкая формулировка цели очень сильно продвигает человека вперед – заставляет задуматься, сделать выводы и принять решения. Это также помогает коучу выбрать и адаптировать для клиента метод работы
Сессия 2.
Работа с мотивацией, выяснение ограничивающих факторов
Цель сессии обычно заключается в том, чтобы выяснить, для чего человеку нужно достигать поставленной цели, что это ему даст. Он должен быть твердо уверен, что это именно то, что он хочет. А также для выяснения того, что ему может на этом пути помешать. Коуч, как и прежде, задает вопросы, уточняет, удерживает внимание в рамках поставленной цели, выводит из рамки проблемы, поддерживает.
Сессия 3.
Работа с ограничениями (страхи, сомнения, неуверенность)
Цель сессии – устранение преград на пути к достижению цели – работа со страхами, сомнениями, неуверенностью, с ограничивающими вас убеждениями. Используются различные техники, в том числе и те, которые описаны в моей книге «ВЫХОД ЗА РАМКИ» От вас потребуется доверие коучу и честность с самим собой. А коучу понадобятся терпение и смекалка:)
Сессия 4. Поиск и определение ресурсов
Сессия 5. Выбор стратегии, написание плана действий
Работа по этим двум сессиям представляет собой довольно простой и технологичный промежуток работы. Коуч, следуя определенной методике, задает определенный ряд вопросов (некоторые из них описаны в моей книге). Вы отвечаете на эти вопросы, исходя из вашего предыдущего опыта, вашей теперешней ситуации и планов на будущее. Коуч лишь направляет, вы ищите все решения сами.
Вот и все! Здесь самое главное, перебороть свой первичный страх перед вопросами. Годы, проведенные в школе, научили нас бояться вопросов: «Это ж меня будут о чем-то спрашивать, нужно будет что-то говорить! А если я не буду знать, что ответить? А если неправильно отвечу? Не хочу напрягаться!»
Не бойтесь! Неправильных ответов здесь не бывает. Сложность не в том, чтобы знать что сказать, а в том, чтобы ответить честно. Да только очень быстро понимаешь, что врешь сам себе, а себя, как говориться, не обманешь. И вот тогда ответы на вопросы превращаются в увлекательнейшую игру, как будто картинку из пазлов складываешь, и хоть осталось еще найти место для десятка пазлов, но ты уже точно знаешь, что картинку сложишь, и хочется другую поскорее начинать складывать:)
Сначала человек сопротивляется, а потом записывает вопросы, чтобы после самого себя спрашивать.
- Чем коучинг отличается от психотерапии?
Психотерапия обращается к причинам и работает с прошлым.
Коучинг, в основном, работает с настоящим и будущим - тем, что у человека уже есть сейчас (настоящая ситуация, проблема) и тем, что он хочет получить в будущем и что собирается для этого сделать.
- Какие проблемы решает коучинг?
Зависит от специализации и квалификации коуча
Сформулируйте для себя свою проблему или цель (хотя бы приблизительно) и найдите коуча, специализирующегося на этом вопросе.
Проблемы (цели), с которыми сейчас чаще всего обращаются люди к коучам:
- Недоволен собой, что делать?
- Смена карьеры или профессии, подготовка к интервью
- Какие изменения произвести в бизнесе (или адаптировать его под изменения в обществе)?
- Приобретение власти и влияния (лидерство)
- Открытие нового бизнеса
- Как выйти замуж (жениться), найти любимого человека?
- Достижение больших результатов за более короткие временные рамки и тд.
- Выбор, дилемма (делать - не делать, быть – не быть)
- Проблемы в семье (между мужем и женой, между родителями и детьми)
- Подготовка к презентациям
- Иногда проблема звучит просто «Как выжить?»
Вывод 3 Люди не привыкли платить свои деньги за обучение (обычно за них платила или до сих пор платит компания), а потому им жалко тратить на это свои деньги.
- Почему я должен платить деньги за 5 часов беседы, где вы задаете вопросы, а я отвечаю?
Вы не должны. Речь идет о выборе: решить проблему самому или заплатить за это деньги.
А сколько часов необходимо для решения вашей проблемы? В большинстве случаев проблему можно решить меньше чем за 5 часов. Я продаю не время. Я предлагаю помощь в решении проблем и достижении цели. Конечный продукт этой услуги – план действий плюс мотивация для продвижения по этому плану.
Я задаю вопросы во время сессии. Умение задавать правильные вопросы в правильное время – это мой инструмент, мое конкурентное преимущество. Нужно долго учиться и хорошо знать людей, чтобы уметь помогать им находить собственное решение при помощи вопросов. Если вы думаете, что это легко, то попробуйте, не давая советов, а лишь задавая вопросы, сделать так, чтобы человек решил свою проблему.
- За что я плачу свои деньги?
От 3 до 5 часов консультационного времени для решения поставленной задачи
Четкое, конкретное измеримое представление (картинку) желаемого результата
Осознание и устранение внутренних ограничений (сомнений, страхов, внутренних противоречий, ограничивающих убеждений, неуверенности в себе)
Список ресурсов, необходимых для достижения цели плюс возможные источники ресурсов
Четкий план действий для достижения цели (поставленной задачи), основанной на вашей успешной стратегии достижения результата
Снижение негативной эмоциональной реакции, связанной со страхом, неуверенностью, сомнениями по поводу достижения поставленной цели или пребыванием в рамке проблемы
Советы и рекомендации по работе с внутренними критиками (ограничивающие убеждения человека)
После этого достижение цели (решение проблемы) становится делом техники
За это вы платите деньги
- Зачем мне платить за программу, если все есть в книге?
Чтобы использовать инструменты в книге, людям нужна вера в себя, время и мотивация. Нужно уметь увидеть себя со стороны, отойти от собственной субъективности, быть с собой откровенным (выйти за «рамку системы», описанную в книге).
Одним словом, если вы можете пройти по предложенному алгоритму сами и добиться результата, вам действительно не нужно платить за программу.
Если вы не можете (не хотите) пройти по предложенному в книге алгоритму, у вас тоже есть выходы:
- Найти другой способ достичь цели
- Отказаться от достижения своей цели
- Пройти программу
- Почему программа стоит так дешево, дорого?
Дешево.
Есть коучи (более раскрученные), которые предлагают подобные программы намного дороже. А как вы узнаете, что мои услуги такие же, как у них, если не попробуете?
Вам тоже придется поработать. Я не справлюсь без вашей готовности себе помочь. Я лишь помогаю увидеть, захотеть и знать как. Дальше дело за вами.
У меня есть другие источники дохода.
Коучинг еще только становится популярным в Украине. Не все люди готовы заплатить за это деньги (смотри Вывод 2). Я заинтересована, чтобы как можно больше людей попробовали этот вид обучения.
Если вам понравится результат нашей работы, вы можете заплатить мне больше:)
Дорого.
Я считаю эту цену оправданной. Свою квалификацию я приобретала годами и иногда за большие деньги (инструменты, опыт, смекалка, знание психологии людей).
Если решение вашей проблемы не стоит этих денег, то почему вы ее до сих пор не решили сами? Ответ на этот вопрос в книге. Читайте. Книга бесплатна.
Вывод 4. люди не привыкли говорить о своих личных ограничениях с другим человеком (типа «психотерапия не для меня!» или «у меня нет никаких личных ограничений!»)
Работая над проблемой личных ограничений человека (я называю их рамками), я часто и с удовольствием читаю статьи коучей и тренеров на тему личной эффективности, личностного роста и личного развития. И знаете что? Большинство из них, в цепочке своих размышлений, в конце концов, приходят к одному и тому же выводу.
Основной камень преткновения в стремлении человека к большему и лучшему – его собственные ограничивающие убеждения (страхи, сомнения, неуверенность)!
- Вы можете молчать о своих личных ограничениях, если верите, что это решит проблему.
- Дело не в том, чтобы никто не узнал о вашей «слабости» (страхе, сомнении, неуверенности). Дело в том, что вы с этой «слабостью» хотите делать: жить с ней дальше (бояться, сомневаться, не верить) или избавиться раз и навсегда?
- Сила не в том, чтобы сохранить в секрете свои недостатки. Сила в том, чтобы их признать, потому что нельзя избавиться от того, что для вас не существует.
- Я не работаю с прошлым и не использую метод психотерапии, хотя много знаю и верю в этот метод. Когда-то я решила, что маршрутки не для меня и купила себе машину. Если психотерапия не для вас, то какой другой метод вы готовы попробовать для работы над своими личными ограничениями?
Вывод 5 Люди предпочитают работать при личной встрече, а не по Интернету (скайпу)
- Почему вы рекомендуете заниматься по программе по Интернету (скайпу)?
Мои аргументы следующие:
- Использование телефона (скайпа) - это время, сэкономленное на дороге, приветствии и прощании. В Киеве на дорогу в обе стороны может уйти от 1 до 3 часов. А на приветствие и прощание до 40 мин моего и вашего времени. Про дорогу по Украине я вообще молчу
- Очень часто людям более комфортно обсуждать свои личные ограничения (сомнения, страхи, неуверенность, внутренние противоречия) по телефону, а не при личной встрече
- Существует ограничивающее убеждение, что скайп – это что-то сложное, дорогое и неудобное. Со всей уверенностью разделявшего когда-то это убеждение человека, заявляю:
- Скайп - это легко (бесплатная программа в Интернете похожа на ICQ или чат),
- Скайп – это почти бесплатная услуга. Все, что вам понадобится это компьютер со звуком, Интернет и наушники с микрофоном (от 40 грн). Общение по скайпу в Интернете – бесплатно!
- Скайп – это очень удобно. Сидишь у себя дома или в офисе в уютном кресле, знакомой комфортной обстановке, общаешься вживую (голосом), как по телефону. Если нужно, можно поставить вебкамеру (от 150 грн.), тогда будет даже картинка!
Внимание!
Эпоха «утром деньги, вечером стулья» постепенно уходит в прошлое.
Я сторонник нового подхода в продаже услуг.
Будучи специалистом в определенной сфере (в данном случае, сфере личной эффективности), я бесплатно делюсь с вами своими наработками в этой области (в своих книгах и в этой рассылке). Я буду рада, если мои материалы помогут вам решить проблему и добиться желаемой цели.
Тем не менее, если у вас остались вопросы, я буду рада ответить на них.
Если сомневаетесь, задавайте вопросы!
Вы можете задать вопросы через форму обратной связи на странице Контакты.
Желаю вам веры в себя и свое окружение,
Анна Кожевникова
Коуч, тренер, специалист по вопросам личной эффективности


